Termos e Condições

1. Reserva

As reservas serão definitivas depois que o Atlas Kasbah confirmar o recebimento do depósito, equivalente a 25% do valor total para estadias de mais de 3 noites, e 100% do valor total para estadias de menos de 3 noites. Quando o recebimento do depósito for confirmado a reserva será fechada e definitiva, de acordo com a aprovação das condições gerais de venda, de acordo com a disponibilidade.

2. Modificação

Todas as modificações ou anulações devem ser feitas por escrito (correio, fax, email) antes do período descrito abaixo (ver condições de cancelamento) considerando-se o dia de recebimento do pedido.

3. Formas de pagamento

Aceitam-se transferências bancárias e postais, e dinheiro. As moedas de referência são o dirham e o euro.

4. Liberação dos quartos

No dia de partida, o quarto deve ser liberado antes do meio-dia. Em caso de permanência depois desse horário será cobrada uma diária suplementar.

5. Pagamento

• O pagamento deve ser feito no momento de chegada ao hotel.
• O pagamento de extras deve ser feito no momento de partida.

6. Em caso de partida antecipada

Em caso de partida antecipada a estadia será cobrada no total, sem direito à qualquer espécie de reembolso.

7. Condições de cancelamento

Cancelamentos e modificações das reservas não podem ser feitos por telefone.

As multas referentes ao cancelamento da reserva são cobradas em função da antecedência com a qual elas são efetuadas e possuem os seguintes valores :

• Cancelamento com 15 dias de antecedência: sem multa.
• Cancelamento entre 15 e 8 dias de antecedência: multa de 50% do valor total.
• Cancelamento entre 7 e 3 dias de antecedência: multa de 80% do valor total.
• Cancelamento com 3 ou menos dias de antecedência: multa de 100% do valor total.